Transfert d’abonnement entre 2 Coyotes en 10 minutes

Aujourd’hui un gentil collègue de bureau m’a légué son Coyote Mini Plus afin que je remplace mon bon vieux Coyote mini qui fonctionne encore mais qui date un peu.

Je me suis donc connecté sur mon espace client Coyote afin d’enregistrer mon nouveau compagnon de route. Enregistrement réussit mais impossible d’annuler ou de transférer mon abondements Coyote pour le mettre sur le nouveau. Habituer à tomber sur des service client peu en train à aider les clients j’ai donc contacter le SAV par téléphone sans grand espoir.

A ma grande surprise, en 10 minutes mon ancien abonnement était annulé sans frais et un nouvel abonnement a été affecté à mon nouveau Coyote, ce dernier fut opérationnel 5 minutes plus tard. Chapeau le service client, ça change des mes derniers contacts avec des SAV (FreeMobile). Donc si comme moi vous souhaitez transférer un abonnement Coyote décrocher le téléphone et le tour est joué en moins de 10 min !

À propos de l'auteur / jeromep

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Un commentaire

  • PAMELARD Jean Claude

    SVP ,mon minicoyote ne fonctionne plus,après de nombreux mails je n’arrive pas à être joint.J’aimerai en changer est c’est urgent.
    Un changement d’abonnement est probable,aucune réponse et celui-ci cours toujours.Merci de bien vouloir me répondre.
    PAMELARD Jean Claude

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